F.A.Q.

L’âge minimum pour pouvoir entrer à CHOCOLATE est de 18 ans. Si vous êtes plus jeune, vous devez attendre d’avoir l’âge requis, car même accompagné(e) par un(e) adulte vous ne pouvez pas entrer à CHOCOLATE.

Les initiations sont ouvertes aux mineurs accompagnés de l’un des parents ou du représentant légal, le samedi de 14h00 à 18h00.

Ouverture des portes : Vendredi de 17h00 à 2h00 / Samedi de 14h00 à 02h00

Ouverture de la billetterie : Vendredi à 16h30 / Samedi à 13h30

Finale du DJ Contest : Samedi de 14h00 à 15h15

La musique est stoppée à 01h30 et les bars ferment à 01h45.

Le remboursement, l'échange et la reprise des billets de CHOCOLATE sont en principe exclus. CHOCOLATE n’entre en principe pas en matière sur ce type de demande.

Les billets ne sont pas nominatifs et peuvent être offerts ou revendus. La revente peut être effectuées de manière 100% sécurisés via notre partenaire officiel Ticketswap.

Sur présentation d’un billet valable à la caisse de CHOCOLATE, un bracelet sera fixé au poignet de l’acheteur.

Un bracelet n’est valable que pour une seule personne et n’est pas transmissible.

L’accès à CHOCOLATE sera refusé aux personnes ne portant pas de bracelet valable à son poignet.

En échange d’un billet “Pass 2 jours“, l’acheteur recevra un seul bracelet à garder à son poignet durant les deux jours.

La carte de membre du D! club n'offre aucun avantage à l'Open Air des Pyramides de Vidy.

Elle reste valable pour l’After Party au D! club club selon les conditions habituelles.

Afin de continuer à profiter du magnifique emplacement des Pyramides de Vidy, CHOCOLATE se conforme au règlement communal relatif aux événements en plein air de la Ville de Lausanne, limitant le volume sonore à 93 dB. Pour compenser au mieux cette restriction, un système de sonorisation de haute qualité est installé sous la tente principale.

Depuis l’édition 2017, une dérogation a été accordée à CHOCOLATE, permettant d’augmenter le volume sonore entre 96 dB et 100 dB durant certaines performances.

Des protections auditives seront mises gratuitement à disposition.

Les consommations se paient par cartes, TWINT ou en argent liquide. 

Il n'est pas possible de retirer de l'argent sur le site des Pyramides de Vidy, ni dans les environs immédiats de CHOCOLATE.

CHOCOLATE ne dispose pas de solution de vestiaire ou de casiers.

CHOCOLATE ne dispose pas de borne de recharge pour smartphones ou autres appareils électriques.

La manifestation garantit l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite.

Une cabine de WC adaptée est à disposition dans l’enceinte du festival, une autre au WC à l’entrée du port de Vidy.

Conformément à la loi vaudoise sur l’interdiction de fumer dans les lieux publics (LIFLP), l'espace sous tente est désignées comme lieu sans fumée. Il est donc strictement interdit de fumer sous la tente principale de CHOCOLATE ainsi que dans toutes les zones caractérisées par une interdiction de fumer.

L’enregistrement de sons et d’images durant la manifestation est autorisé à des fins privées uniquement. Toute utilisation à des fins commerciales est strictement interdite.

Les espaces situés dans et autour de l’enceinte de l’Afterseason Festival peuvent être filmés ou photographiés par l’organisation ou par ses partenaires autorisés. En accédant au site de la manifestation, toute personne accepte l’utilisation gratuite de son image et de sa voix, sans compensation, pour toute exploitation liée à l’événement.

Pour votre confort, des cabines de toilettes mobiles et des urinoirs sont installés dans le périmètre de CHOCOLATE. Des toilettes publiques sont également disponibles à l’entrée du port de Vidy, comprenant des WC pour hommes et femmes, un WC accessible aux personnes à mobilité réduite, ainsi que des urinoirs.

Le CHOCOLATE prenant place dans un espace très fréquenté par les lausannois, nous vous demandons de garder les lieux propres. Sur le périmètre de CHOCOLATE et sur le parking il y a des endroits bien indiqués où vous pouvez laisser vos déchets. Prière d’utiliser ces points de déchets.

En cas de perte d'un objet, n'hésitez pas à venir le réclamer à la billetterie de CHOCOLATE pendant les heures d'ouverture.

Vous pouvez également obtenir des informations via le formulaire de contact disponible sur notre site web.

Les objets non réclamés seront transférés au bureau des objets trouvés de la ville de Lausanne dans un délai de quinze jours après la manifestation. https://www.lausanne.ch/prestations/police/objets-trouves.html

La présence de chiens ou de tout autre animal n'est pas autorisée sur l'ensemble de CHOCOLATE.