F.A.Q.

L’âge minimum pour pouvoir entrer à CHOCOLATE est de 18 ans. Si vous êtes plus jeune, vous devez attendre d’avoir l’âge requis, car même accompagné(e) par un(e) adulte vous ne pouvez pas entrer à CHOCOLATE. Les initiations sont ouvertes aux mineurs accompagnés de l’un des parents ou du représentant légal, le samedi de 14h00 à 18h00.

Ouverture des portes : Vendredi de 17h00 à 2h00 / Samedi de 14h00 à 02h00

Ouverture de la billetterie : Vendredi à 16h30 / Samedi à 13h30

Finale du DJ Contest : Samedi de 14h00 à 15h15

La musique est stoppée à 01h30 et les bars ferment à 01h45.

Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés. CHOCOLATE n’entre pas en matière sur ce type de demande.

Les billets ne sont pas nominatifs et peuvent être cédés à d'autres personnes.

En échange d’un billet “Pass 2 jours“ Pyramides ou Pyramides et D! club, un bracelet sera fixé à votre poignet pour les deux jours. Ce bracelet ne peut pas être enlevé ou transmis à une autre personne.

La carte de membre du D! club n'offre aucun avantage à l'Open Air des Pyramides de Vidy. Elle reste valable pour l’After Party au D! club club selon les conditions habituelles.

Afin de pouvoir continuer de profiter du magnifique emplacement des Pyramides de Vidy, CHOCOLATE doit se soumettre au règlement communal concernant les événements extérieurs en ville de Lausanne et limiter le volume sonore à 93dB. Pour compenser au mieux cette limitation une sonorisation de qualité est installée sous la tente principale.

Une dérogation a été accordée à CHOCOLATE depuis l'édition 2017 afin de pouvoir augmenter le volume sonore entre 96dB et 100dB durant certaines performances. Des protections pour les oreilles seront mises gratuitement mises à disposition.

Les consommations se paient par cartes, TWINT ou en argent liquide. Il n'est pas possible de retirer de l'argent sur le site des Pyramides de Vidy, ni dans les environs immédiats de CHOCOLATE.

La manifestation garantit l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Les nouveaux WC du port de Vidy se situant à l’entrée du port comporte une cabine facilement accessible.

Toute personne qui accède au périmètre de CHOCOLATE déclare accepter d’être photographiée ou filmée et que les images soient enregistrées et stockées. Ces photos ou films peuvent être utilisés à des fins promotionnelles par l’organisateur de CHOCOLATE et ses partenaires.

Conformément à la loi vaudoise sur l’interdiction de fumer dans les lieux publics (LIFLP), l'espace sous tente est désignées comme lieu sans fumée. Il est donc strictement interdit de fumer sous la tente principale de CHOCOLATE ainsi que dans toutes les zones caractérisées par une interdiction de fumer. En cas de temps pluvieux, un abri couvert sera mis à la disposition des fumeurs.

Pour votre confort, des cabines de toilettes mobiles et des urinoirs sont disposés dans le périmètre de CHOCOLATE. Des toilettes publics se trouvent également à l'entrée du port de Vidy regroupant les WC hommes et femmes, un WC accessible aux personnes à mobilité réduite et urinoirs.

CHOCOLATE ne propose pas de solution de vestiaire ou de casiers.

En cas de perte d'un objet, n'hésitez pas à venir le réclamer à la billetterie de CHOCOLATE durant les heures d’ouverture. Vous pouvez également vous renseigner par le biais du formulaire de contact.

La présence de chiens ou de tout autre animal n'est pas autorisée sur l'ensemble de CHOCOLATE.